Как невербальные средства общения взаимодействуют с языком, какие функции выполняют жесты и чем различаются коммуникативные системы людей и животных
В процессе личного общения люди используют не только естественный язык, но и разные другие знаковые (семиотические) коды...
Вербальные и невербальные сообщения могут конфликтовать
Помимо языковых средств, важную роль в коммуникации играет просодия — все, что связано с интонацией, ударением, темпом, громкостью и другими аспектами, не связанными с фонемами. Представьте, что вы живете в доме с тонкими стенами и слышите, как общаются между собой соседи. Вы не можете разобрать ни слова, но по просодии — скорости, громкости, интонациям — вы улавливаете некоторый смысл их общения, — например, что они ругаются или успокаивают кричащего ребенка.
Также коммуникационную информацию передают визуальные сигналы: жесты, движения рук, головы, поза, направление взгляда, мимика, дистанция между собеседниками и прикосновения — все, что иногда называют языком тела. Если человек делает комплимент с кислым выражением лица, очевиден конфликт между вербальной и невербальной составляющими, и оценить, что из этого важнее, бывает очень сложно.
Невербальные аспекты общения изучаются разными науками
То, как взаимодействуют между собой естественные языки и эти знаковые коды, получило в науке известность как проблема мультимодальности. Эта проблема рассматривается в многочисленных дисциплинах.
Мы используем не только слова, но и звуки, не имеющие отношения к языку: внедренные в контекст общения, они обретают смысл. Например, когда мы хотим сказать, что человек ведет себя неадекватно, мы можем покрутить пальцем у виска и присвистнуть. Или в ситуации, когда мы хотим обратить внимание окружающих на свое присутствие, мы можем откашляться, «прочистить горло». Эти неречевые звуки, их значение и взаимодействие с языковыми и неязыковыми средствами коммуникации изучает паралингвистика.
Наука, которая исследует жесты, их системы и процессы, называется кинесикой.
Она охватывает широчайший спектр проблем: как общаются посредством жестикуляции дети и взрослые, мужчины и женщины, больные и здоровые люди, как жесты выражают эмоции и так далее.
- Окулесика изучает зрительный контакт: почему одни люди смотрят собеседнику прямо в глаза, а другие старательно изучают пол, что означает подмигивание и как взгляд передает намерения собеседника.
- Гаптика исследует язык прикосновений: рукопожатий, поцелуев, пощечин, профессиональных жестов, подразумевающих контакт с телом собеседника, например, при медосмотре.
- Хронемика изучает темп речи,
- Системология — то, как мы украшаем свое тело для коммуникации. Почему, например, в деловом костюме человек ведет себя иначе, чем в домашнем халате?
- Проксемика сосредоточена на пространстве коммуникации: дистанции между собеседниками, распределении мест при деловом общении или на семейных ужинах, как ведут себя люди на сцене и так далее. Есть даже направление, которое изучает то, как мы используем при общении пищу (что, например, означают слова «пир», «угощение», какое значение имеет выпивка), — оно называется «гастика».
Появляются все новые и новые направления исследований невербальной коммуникации. Одна из новейших дисциплин — аускультация — сосредоточена на том, что мы слышим, когда мы слушаем, как именно мы определяем, какая информация из речи собеседника нам нужна, а какая — не очень. Когда мы выходим на улицу, мы погружаемся в мир разнообразных звуков. Наш мозг не вынес бы этого информационного шума, не обладай он способностью фильтровать звук и фокусироваться только на том, что важно в данный момент.
Подробно по ссылке
https://postnauka.ru/lists/97164 [1]
***
Татьяна Владимировна Черниговская ведет беседу с Григорием Ефимовичем Крейдлиным, российским лингвистом, доктором филологических наук, профессором
Ссылки:
[1] https://postnauka.ru/lists/97164